保险业务员工作计划【最新5篇】-凯发k8官网下载手机版

工作计划是包罗万象的，不同的人、不同的部门、不同的职别，他的着眼点和出发点会不尽相同，那么所作的工作计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。这次差异网为您整理了5篇《保险业务员工作计划》，亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。

保险业务员岗位职责 篇一

1、为客户提供车辆保险续保；

2、为客户提供车辆保险咨询服务；

3、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略方案；

4、积极维护老客户、开发保险新客户；

5、配合主管完成客户车辆保险的各项服务；

6、定期完成出单客户的资料整理。

保险业务员岗位职责 篇二

职责：

1、熟练掌握保险公司续保政策；

2、接受客户当面及电话车险咨询，负责为客户解答保险业务的专业知识；

3、负责接待来访客户，受理客户的保险服务需求；

4、负责客户档案的整理、完善、归档，逐个进行回访、跟进工作；

5、按时通知保险到期客户并提供新的保险规划；

6、了解掌握汽车保险市场情况，对未续保客户做出分析；

7、根据公司要求按时做出统计报告；

8、按时完成部门主管交办的其他工作任务。

任职要求：

1.25-35周岁，大专及以上学历；

2、普通话标准，有良好的应变能力和承压力，语言富有感染力；

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

4、性格开朗，形象气质佳，声音甜美，有亲和力，衣着整洁大方；

5、能够熟练操作office办公软件；

6、有过汽车4s店车辆保险相关工作经验者优先。

保险业务员岗位职责 篇三

1、建立/保持/发展与其他部门的良好协作关系；

2、制定自己每天的工作计划，具体到当日电话有效呼出量、目标客户成交台次；

3、按时间节点向客户推送续保短信，并致电邀约到店成交；

4、按工作流程给客户办理续保手续及后期的服务；

5、及时向上级领导反馈跟踪过程中遇到的各类问题，以便于制定应对政策；

6、及时续保资料录入系统并确保数据的准确性；

7、完成上级领导临时交办的各项工作。

保险业务员岗位职责 篇四

一、岗位标识信息

岗位名称：保险推销员

销售主管隶属部门：业务部

岗位职级：——

直接上级：业务部部长

直接下级：无

二、岗位工作概述

保险推销和服务，信息反馈，执行上级领导的销售计划，解决产品销售过程出现的所有问题，回收货款，公司与客户沟通的桥梁，公司形象的代表者，客户利益的创造者，公司发展的推动者。

三、工作职责与任务

（一）实战销售

1．遵照公司整体营销策略，做好产品的宣传工作，为产品的市场开发作出努力；

2．在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务；

3．依照公司制定的销售人员工作标准开展工作，维护公司利益与形象；

4．以积极地态度和良好的精神风貌开展工作，努力保证每场销售会议的到会人数与质量；

5．定期访问客户，听取客户意见，做好客户维护与服务，及时跟踪客户需求变化；

6．严格按照规定收取货款；

7．负责客户接待，销售签单，谈单及解答客户咨询；

8．深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来；

9．保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性；

10．如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等；

11．准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。

（二）信息反馈

1．每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结，制定出后续的跟进计划；

2．每天下班前向部长汇报工作情况，就工作中从在的问题提出指导请求；

3．为自己的客户建立具体详细的服务档案，以保证业务质量；

4．就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映，并及时将结果反馈给客户；

（三）执行计划

1．无条件服从上级领导的任务分派并迅速执行；

2．与其他员工团结协作努力完成任务；

3．保证每场销售会议的参会人数与质量，为实现每场销售会议的目标而努力；

4．努力完成每月销售目标。

（四）解决销售过程中的问题

1．掌握公司产品的所有信息，回答客户关于产品的所有疑问；

2．面对销售过程中自己无法回答或者不能解决的问题，及时向部长反映；

3．认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议；能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

（五）回收货款

1．按时回收货款，避免死账，坏账的出现；

2．根据客户的具体情况制定合适的收款方案；

3．客户因特殊情况不能按时还款者，服务代表应及时向公司说明情况并得出凯发k8官网下载手机版的解决方案。

（六）维护公司利益与形象

1．保持良好的精神风貌投入工作，踏实肯干；

2．严格按照公司指定的销售员工作规范开展工作，树立良好的公司形象；

3．开展工作已维护公司利益为出发点和归宿点。

四、工作绩效标准

（一）信息沟通及时准确，失误率为零；

（二）客户（包括公司内部）没有对所提供服务投诉；

（三）客户反馈在2小时内传递到凯发k8官网下载手机版的售后服务部，并对问题处理全过程有监控，没有

客户再次投诉；

（四）完成年度个人销售指标，没有人为因素造成客户丢失，并有新的客户被开发；

（五）没有呆账或死账发生；

五、岗位工作关系

（一）内部关系

1．监督：在基本的销售工作方面，接受业务部部长的'指示和监督；

2．所施监督：其他同类产品与公司的营销情况；

3．合作关系：在处理客户问题方面，与凯发k8官网下载手机版的售后服务部发生协作关系。

（二）外部关系

1．在公司货款回收方面，与客户财务部发生联系；

六、岗位工作权限

（一）对客户以下订单、重复订单的确认权；

（二）对客户消费能力评价的建议权。

七、岗位工作时间

在公司制度规定的时间内工作，因工作需要有时需要加班。

八、岗位工作环境

根据工作内容要求选择公司办公或者走访客户。

九、知识及教育水平要求

（一）市场营销知识；

（二）产品动态及行业知识；

（三）；经济合同知识；

（四）心理学知识；

（五）计算机基础知识及常用软件知识；

十、岗位技能要求

（一）熟悉公司产品各方面的信息；

（二）具备良好的人际交往能力、沟通能力；

（三）较强的领导能力；

（四）对市场有敏锐的观察力；

（五）具备强大的客户分析能力。

十一、工作经验要求

大学专科以上文化程度，经管类或市场营销专业毕业。特殊情况除外。

十二、其他素质要求

任职者需具有健康的体魄，充沛的精力；强烈的责任心和创新精神；忠于公司，无特殊性别与年龄要求。

保险业务员岗位职责 篇五

1、 提供专业的岗前带薪培训，完善培训流程；

2、 为客户提供关于保险业务的咨询服务以及客户信息的及时变更、理赔服务等；

3、 通过交叉销售、客户推荐、主动升级销售、个人业务关系等方式，获得新客户和拓展新的业务；

4、建立和拓展客户网络，以探索新的业务几率；

5、 愿意从基层做起，以管理干部为基础和基本目标，作为中国人寿将来的管理者为培养条件；

6、跟随公司安排，借助公司强大良好的发展平台进行会议营销及团队管理。

以上就是差异网为大家带来的5篇《保险业务员工作计划》，希望对您有一些参考价值。