接待员岗位职责最新3篇-凯发k8官网下载手机版
在快速变化和不断变革的今天,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是差异网整理的3篇《接待员岗位职责》,如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。
接待员岗位职责 篇一
1、及时、准确接听/转接电话;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、负责高管办公室卫生打扫;
4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括传真机机、空调及打卡机等);
5、协助公司员工的复印、传真等工作;
6、董事长及集团高管的嘉宾进行餐厅接待;
7、负责贵宾厅的卫生工作;
8、完成上级主管交办的其它工作;
9、表现优秀可转文职岗位;
接待员岗位职责 篇二
1、热爱接待工作,不断提高自己的业务水平。
2、具有良好的职业操守,提高个人修养,微笑服务,文明服务,对无关人员婉拒在外,工作时间使用普通话。
3、严格按照接待工作安排,考虑周密,机动灵活、确保效果,对每一次接待任务都做到精心准备、细致工作、高效完成。
4、熟练掌握凯发k8官网下载手机版的概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;
5、做好咨询解答工作,认真解答访客提出的书面或口头问询,坚持一听、二问、三记、四分析。根据来访者的问题,做好综合分析,按照“分级负责、归口办理”的原则,及时介绍到有关部门去接待处理、
6、积极反映接待工作中出现的新情况、新问题,并提出合理建议、
7、维护接待区域内的整洁,进行该区域内的日常维护和保养。
8、完成公司领导及上级主管交办的其他工作。
接待员岗位职责 篇三
1、全面负责做好来访人员及对外联络的服务工作;
2、负责来公司参观、交流、应聘等宾客的接待及服务工作;
3、负责做好对外会务的安排准备工作,协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务;
4、负责来公司参观、交流、培训等客人的住宿,往返票务及其他接待工作;
5、负责接待区域内的设施操作,爱护设备,保持清洁,定期维护保养;
6、负责受理来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话、解答咨询、记录等工作;
7、负责接待用餐的服务标准及用餐质量;
8、负责后勤接待各部门之间关系的沟通、协调工作以及日常管理工作的指导、监督等;
9、负责领导临时交办的其他工作。
它山之石可以攻玉,以上就是差异网为大家带来的3篇《接待员岗位职责》,能够给予您一定的参考与启发,是差异网的价值所在。