简短的每日工作总结1500字(精选8篇)-凯发k8官网下载手机版
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工作时,时间过得非常的快,我们的工作即将翻开新的篇章,我们需要总结本阶段的工作情况。工作总结是针对某一项工作或某一方面的问题所进行的专门总结。那么工作总结要怎么写呢?小编特别编辑了“简短的每日工作总结”,更多相关信息请继续关注本网站。
每天准时上班,驻外销售人员每天9:30之前用当地固定电话向商务报岗,并汇报当日工作计划。
统计日销售量,代理商日出货量、库存量等数据。填写《代理商批发日报表》、《代理商库存日报表》等。
对代理商库存(包括网络库存)、日批发量、日销售量及月累计销售量进行统计分析,监控。内容包括以下三大方面:a.销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。 b.销售进展情况:月销售计划(销售额和产品品种)的完成进展程度。 c.对代理商的物流管理进行分析,控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理,加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。
对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。拜访要达到以下目的:a.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,认真填写《客户资料卡》 b.建立良好的客情关系, 让他们树立一种信念:“我是核心经销商”c.了解市场价格情况,有无乱价和窜货情况。 d.传达公司的最新精神。e.初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。f.及时掌握经销商的意见反馈,新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、凯发k8官网下载手机版的售后服务问题等。
每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与终端店老板、卖场负责人、导购员沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难,如凯发k8官网下载手机版的售后服务、老产品和积压品的消化活调换,技术培训等。
8.对凯发k8官网下载手机版的售后服务工作的要求。按照分公司凯发k8官网下载手机版的售后服务要求督促凯发k8官网下载手机版的售后服务人员做好故障机维修、电话回访、维修机和待修机的跟踪等工作。
11. 与代理商碰头,共同探讨月销售进展情况,当日销售中出现的问题及解决方法,市场分析以及下一步的销售策略。
12. 当天工作小结。篇四:销售部每日工作总结制度 销售部每日工作总结制度
为了让家长更好地了解学校,了解教师,了解自己孩子在校学习、生活情况,同时听取家长对学校办学的合理化建议,调动家长参与学校和班级管理的积极性,搭建家长与学校友谊的桥梁,进一步增强家校教育合力,我们学校四年级于9月19日至24日顺利开展了以“家校携手共享卓越”为主题的家长开放日活动,得到了广大家长的好评。
此次活动是我校第一次大面积的开展家长开放日活动,涉及三个年级共12个班,我们四年级大约有150位家长参与了此次活动,9位老师进行了现场授课。为保障活动顺利进行,学校召开了专题会议研究、制订活动方案,围绕目标、任务,明确分工,责任到人,精心筹备,认真组织、落实各项活动。同时各班主任利用家长会做好了宣传、动员工作,精心挑选的部分家长在学校管理人员的组织和引导下,按要求圆满完成了各项活动(签到、听课、观看大课间活动、填写问卷调查表)。
家长听课是此次家长开放日活动的重要内容,参与授课的老师对此高度重视,精心备课,认真准备课件和教具、学具,以良好的状态和精彩的表现向家长展现自己的课堂教学风采,赢得了参会家长的高度评价。本次活动中,我从学生已有的生活经验和知识基础出发给学生们教学了《数字编码》这堂课。教学中我充分体现了数学知识要贴近学生的生活经验和知识背景。因此,课前我布置学生通过各种方式搜集家人的身份证号码;课中,要求学生根据了解到的有关身份证的知识进行判断和运用。这种生活化的情境,有效地激发了学生的学习兴趣,使学生感受到数学就在我们的身边。本堂课的教学中,我倡导卓越课堂的教学理念,让学生采用了自主探究法和合作讨论法,从封闭式走向开放式,以充分暴露思维过程、发展思维能力为主线,让学生经历“收集信息——提出问题——解决问题——实践应用——拓展延伸”的学习过程,充分体现了学生是学习主体的新课程理念。在整个教学过程中,我把合作讨论作为课堂教学的主线。如:让学生将课前搜集到的身份证号码在小组中交流,在交流、合作、讨论中探究规律;学号设计的讨论和完善;课后实践作业的完成等。让学生在自主交流、合作讨论中学会尊重他人、理解他人、欣赏他人,也使自己更好地得到他人的尊重、理解和欣赏。让学生学有用的数学,学有价值的数学,学会用数学的知识去解决生活中的实际问题,本堂课的学习让学生们深有体会。
许多家长从活动中受益。有家长很有感触地谈到“从活动中了解到了孩子在校的学习和生活情况,很难得!”、“从校容校貌和老师的交流中,了解了学校办学的很多想法和成果。”、“从老师的课堂中了解一些教育孩子的方法,对今后在家的辅导学习有帮助,认真按照老师的教导,要求孩子完成作业。”、“如何辅导孩子学习是我们家长的一份责任。”部分家长发现了自己孩子存在的问题。如“课堂上回答问题不够积极主动,不爱举手,回答问题声音小,没有自信,胆子小”、“上课坐不住,喜欢开小差,没有认真思考问题”等。同时也有家长认为“作为家长没尽到责任,以后会多关注孩子的学习和行为。”
通过这次开放日,家长、学校之间增进了彼此了解,促进了双向交流,达到共同育人的目的。学校通过这次活动也得到了家长们的充分肯定,树立了学校良好形象,促进学校办学水平的提高。今后,我们汲取活动经验,将“家长开放日”活动常规化,引向深入,增进家校沟通,提升家校工作水平。
总结我成功的原因,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。
我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态,去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。
1,在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。
2,在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。
总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。
通过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。
20xx年入职至今六年多了。从管理办公室的财务助理到公司总部的出纳会计,我一直在做事,做一个“黄金网络”这个温馨的家庭学到了很多“这是一个被别人委托的问题”我做到了。展望未来,我对公司的发展和未来的工作充满信心和希望。为了设定更好的工作目标,取得更好的工作效果,我对自己入职以来的工作总结如下。
对于企业来说,能力往往超越知识,物业管理公司对人才的要求也是能力第一。物业管理公司对人才的要求很多,包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调沟通能力等。
20xx年毕业之初,有幸加入“没有任何工作经验,对物业管理行业一无所知。黄金网—悉尼奥翔”管理团队,看似简单的账单制作&xrarr每日费用&xrarr银行对接&xrarr建立费用账户&xrarr联系总部财务,一切从零开始。我自觉加强学习,虚心求教解惑,不断理清工作思路,总结工作方法:在各级领导和同事的帮助和指导下,从未参加过会议,也从未熟悉过。我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,抓住了工作的重点和难点。后来,财务助理和嘉宾代表的特殊身份加速缩短了我和“专业”他们之间的距离。
客服前台的客户电话接听和接待需要很强的专业知识和沟通技巧。大部分物业管理都是鸡毛蒜皮,鸡毛蒜皮。协调好了,工作就很被动了。这就需要在服务过程中不断提高与外界沟通的能力。同时,公司内部的沟通也很重要。部门之间的沟通也很重要。只有通过良好的沟通,才能提高工作效率,降低不必要的人工成本。一方面,边做边学,边做边学,不断掌握方法:积累经验;另一方面,问书,问同事,不断丰富知识和技能。
在此阶段,他在继续担任悉尼澳乡财务助理的同时,还介入了温哥华森林管理处这一新接手项目的前期财务助理工作,进一步巩固了他从前期接管物业到业主入住所积累的财务工作经验,也丰富了他的物业管理专业知识。
项目进入日常管理后,因为新招聘的财务助理是应届毕业生,接触到了辅导新人的工作内容。我把工作经验用文字表达出来,和新人逐点练习,一起发现问题,一起解决问题。经过三个月的努力,新招聘的财务助理已经能够胜任财务助理的工作。
20xx年底,我被调到公司新的接管“亲爱的维拉”管理处担任财务助理,恰逢财务部改革。我努力学习专业知识,积极配合体制改革,在工作中取得了一定成绩,得到了领导的肯定。
20xx年底,我被调到公司财务部做出纳。首先收银员一定要有足够的耐心和细心,不能出错。每次报账,我都会把每笔钱数两遍、两遍;每天做好结账和盘点工作,做好现金清点工作;每月月底做好银行对账工作,及时编制银行余额对账表,做好与会计账簿的对账工作。
工资的发放需要慎重,谨慎,直接关系到员工的个人利益,因为日常工作量基本饱和。每次发工资都会主动加班,保证及时给员工发工资;然而,公司总部出纳的大部分工作是与管理办公室的财务助理联系。当时管理处财务人员流量大,需要面对新人耐心的指导工作,详细讲解公司的一些工作流程,让他们尽快融入金网这个大家庭。
20xx年底,我从出纳岗位转为会计,负责悉尼奥翔和别墅管理处的会计工作,也发工资。在此期间,我学习并掌握了公司的财务会计程序和用友财务软件的操作技巧,进步很快;同时,我的工作还包括通过月度、季度、年度财务分析,及时、动态地掌握管理处的经营和财务状况,发现工作中的问题,提出财务建议,为管理处负责人的决策提供可靠的财务依据。
今年6月,我的工作内容再次调整,工资发放正式交给出纳,主要负责长源天地、温哥华森林、亲爱的别墅管理处的会计工作。
在六年多的网络工作中,我积累了很多工作经验,尤其是管理办公室的基层财务工作经验,也取得了一定的成绩。综上所述,我有以下经验和收获:
(2)只有积极融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持良好的工作状态;
(5)只有保持平和的心态,“利用别人的优点,弥补他们的缺点”,以便不断改进和进步。
财务工作就像年轮。一个月工作的结束意味着下个月工作的重新开始。我喜欢我的工作。虽然复杂琐碎,也没有多少新意,但作为企业正常运转的命脉,我深深感受到了自己职位的价值,为自己的工作设定了新的目标:
1.以预算为基础,积极控制成本费用支出,在日常财务管理中加强与管理办公室的沟通,倡导效益优先,注重现金流、资金时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
以上是我对自己工作的总结,请各级领导给予批评指正。在以后的工作中,我会一如既往的努力,不断总结自己的工作经验。努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新的形象、新的面貌为公司的辉煌发展而奋斗。
日常工作总结计划表,第二章,20xx,已经基本结束了。这里我只简单总结一下我这一年的工作。
我有幸在xx年xx月xx日被xx录用,在xx接受培训。他于xxxxx,在上海正式上任已经四个多月了。
目前上海财务部只有我和夏部长。因此,我负责出纳和会计的辅助工作。刚开始工作的时候人少,工作多,生意多。做了几份工作,在繁忙的工作中锻炼自己,经常加班熟悉自己的工作。我在短时间内进入角色,配合夏部长按照纪律做好财务工作。
财务部一直缺人,我们也没有独立的办公室。一个办公室有四个部门。但在夏部长有条不紊的组织下,他能够分清轻重缓急,妥善处理各项工作。财务部离不开资金的收付,每天的财务报销和记账。这是财务部最常见也是最繁重的工作。在过去的一年里,我们为各种国内外经济活动提供了及时的支持。
基本上满足了各部门对我们部门的财务要求。由于上海公司处于筹备阶段,工程、生产、物流所需资金量巨大,每月现金流几千万。尽管现金流巨大且繁琐,但我们“认真、仔细、严谨”工作作风,资金收付安全、准确、及时,无任何差错。企业的一切经济活动最终都会以财务数据的形式展现出来。在财务会计工作中,我尽职尽责,认真处理每一项业务,尽最大努力为公司节省一切费用。
今年下半年,上海北方玻璃一期工程接近尾声,设备生产阶段开始。随着业务的不断扩大,会计和过帐变得越来越重要。为了提高工作效率,会计从原来的计算和登记工作中解放出来。12月,我们实施了会计电算化,即采用了新仲达大学的a3财务软件。虽然一开始系统不稳定,但是工作的高效率已经体现出来了。这样节省了我们的时间,大大提高了数据查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新台阶。
财务部门应认真负责地处理公司内部财务关系,妥善处理外部财务关系,以实现成本单位的任务。与外界建立并保持良好的联系。今年,财务部友好妥善地处理了各单位往来账户的收支。同时,与银行建立了良好的银企关系,与税务机关建立了良好的税企关系,并成功完成了统计、税务等各部门相关数据的申报。
新的一年,我给自己定了一个新的目标,那就是更加努力的学习,更好的充实自己,以饱满的精神迎接新时期的挑战。明年还有机会和比赛等着我,我在暗暗鼓励自己。在竞争中站稳脚跟。脚踏实地,不要只看身边的小圈子,要看大局,看未来发展。我也会向其他同志学习,取长补短,互相交流好的工作和经验,共同进步。获得更好的工作成果。
作为办公室主任,我清醒地认识到,办公室是一个由公司领导直接管理的综合管理机构,是承上启下、内外沟通、左右协调、全方位联系的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作种类繁多,包括文件起草、审批和文件处理、人事劳动管理、社保管理、绩效考核、档案管理、会议安排、迎送、车辆管理等。面对大量复杂琐碎的事务性工作,要强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,从容处理一切事务,力求全面、准确、适度,避免遗漏和错误,基本做到一切。
1.加强办公室的基础管理,制定和完善各项工作流程和规章制度,认真做好公司的文字工作。起草全面的文件和报告,负责办公室会议纪要的记录、整理和完善,执行会议的有关决议。认真做好公司相关文件的收发、登记、打印和监督工作;做好合同和资料的归档工作。及时传达和贯彻公司相关会议和文件精神。
2.组织实施公司劳动、人事、工资和社会保障管理,按照上级精神组织实施公司规范劳动用工管理工作,按照有关规定完善各项社会保险的缴纳。养老保险、医疗保险、住房公积金全部社会化统筹,各项手续完善。体现了公司的规范化,解决了员工的后顾之忧。
4.准备公司的各种会议。认真做好会场布置,落实各类会议的会前准备和会议材料。全年组织各种会议?时代。
因为觉得自己的负担很重,知识能力经验离岗位都很远,所以总不敢掉以轻心,加强学习,向书本学习,向身边的领导学习,向同事学习,所以觉得这一年有所进步。经过不断的学习和积累,获得了一定的工作经验,能够从容应对日常工作中的各种问题。经过一年的培训,我的组织管理能力、综合分析能力、协调能力和表达能力都有了很大的提高,保证了我所在岗位各项工作的正常运转,能够以正确的态度对待各项任务,热爱本职工作,并在实际工作中认真执行。积极提高自己的专业素质,争取工作主动,具有较强的敬业精神和责任感,努力提高工作效率和质量。
第三,在思想作风建设上,我可以做到廉洁自律,自我约束,让警钟长鸣。永远严格要求自己,遵守规章制度,光明磊落,言行一致。自我提升,关爱同志,调动积极性。重视上班族的思想教育,有机会和他们交谈,了解他们的思想动态,摸摸他们的思想脉搏,找到苗头,尽早指出;找到好的势头,及时给予表扬,在心里做好思想工作,这样温度就高了。一切从工作的角度出发,从大局的角度考虑问题,处理问题。让大家安心工作,有所作为。
我会努力做到以下几点:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习相关专业知识和法律知识。对工作进行统筹规划,并有所意识;第二,本着实事求是的原则,对上级下命令,对下级汇报,真正做领导的助手;第三,注重部门的作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成部门良好的工作氛围。四是不断提高办公室与各部门、各单位的协调能力和服务水平。第五,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,努力取得更大的工作成果。
今天:1读图,大致了解了厂房基本结构,暖通系统方面已经清楚,送风回风排风形式大致清楚.2朱工带领下看了库房,请教了丁师傅部分工具的用途和用法.3学习了朱工部分的暖通主材申请计划,阅读了部分通风施工验收规范,请教了朱工主材计划和暖通蓝图不明白的地方
明天:1读图,注意送风回风排风的细节,不懂的地方向朱工请教.2阅读部分通风施工验收规范3去库房请教下丁师傅其他的工具用途和用法.
今天:1读设计蓝图,阅读部分规范和中电二暖通工艺。2整理成都维顺工机具出场清单和小五金八月送货清单,去库房和丁师傅核实了。3去现场观看回填和立柱钢筋的绑扎。
明天1继续读图读规范2多配合朱工的工作,多和朱工交流。3去现场观看回填和其他施工工作。
今天:1对照图纸核实麦克维尔空气处理机组参数,请教朱工如何选择空气处理机组和需要注意的问题。2阅读设计蓝图中的风管和设备摆放图,阅读了30%中电二暖通工艺。
明天:1继续阅读蓝图中的风管布置图和中电二暖通工艺2继续请教朱工暖通施工前的准备工作和需要注意的问题。
今天1.阅读规范图纸。2协助朱工审核空调设备厂家提供的参数3协助朱工校核一号厂房洁净区风口风量和换气次数。
今天1》核对暖通所需工机具和成都维顺送过来的工机具2》今日暖通材料报审表3》1号厂房风口和阀门统计
8.16今天1,1号厂房通风检验批。2,催要其他厂家vrv方案。3,一层10~11轴主风管排管30%。
明天1,继续催要vrv方案,比对方案优劣。2,整理库房8月上旬的单子。3,酸碱处理的提量(预计50%)。4,继续主风管的排管(预计80%)。
8.17今天1,整理8月上半月送货清单。2,排风机品牌报审单。3,酸排风的提量完
8.18今天1,风口等的材料报审。2,改风口的大小。3,风管排管(50%)
8.21 今天1,高效送风口、酸碱有机废弃处理净化塔品牌报审 2,movcd回风,排风排管基本完成,主管排管70%
8.22 今天 1,风管穿顶板尺寸定位 2,保温棉品牌报审 3,风管排管主管排管完成,送风排管未完成。
8.23 今天 1,风管排管90%,晚上可以完成 2,整理库房送货单 3,pvc风管报审 明天 1,空调机组材料报审 2,vrv空调方案对比
8.24今天 1,空调机组材料报审 2,vrv空调方案对比(日立、东芝)
8.25今天 1,今天,1研磨区风管主管排管30% 2风口阀门消声器报审
明天 1,研磨区风管主管排管完成。2,对比朱工给的通风综合图调整已经完成
8.28 今天 1、研磨区主管排管已经完成(加工单未完成) 2、电缆被盗彻查 3、和朱
工一起验收镀锌钢板 4、保安开会 5、25号26号27号安全日报 6、其他
协调 1、土建的木方模板随意堆放(最近三天都是)2、临电工电缆事宜 3、预埋电缆
8.29 今天 1、调整已经完成的风管排管细节(30%) 2、安全的日常事物(出门证、
新到员工登记办胸卡、日常巡查、道路清理、日报、班前讲话记录交底书、昨天协调的事)
8.30 今天 1、mau-3回风已经整理完成、加工单已出 2、各分包现场安全例会 3、
嘱咐保安关于就餐时间站岗、外来车辆安全帽问题 4、现场巡查、日报 5、mau-2回风完成(加工单未出)6、核实通风辅材计划、向资财部询问 7、
安全员日常事物(华美、中电二新到员工办胸卡、协调马路清扫、协调埋电缆、日报、保安考勤)
协调 1、钢构碳氧检测 (檩条未固定、交叉施工)2、分包工机具存放问题 3、管理
9-1 今天 1、监理安全巡查,开会 2、华美新到员工登记、办胸卡 3、保安、安
7、协调保安站岗、照明灯开关 8、风管排管 9、其他安全员事物(日常巡查、日报、协调马路清理)
9-2 今天 1、人员周报 2、风管排管(mau-2 mau-3系统完成,加工单已出) 3、安
明天 1、安全员日常事物(日常巡查、日报、协调马路清理等)2、协助通风专业
9.4 今天 1、核查小五金送货清单 2、风管排管(完成)3、审新送来的图纸 明天 1、完善风管排管 2、审新送来的图纸
9-5 今天 1、完善风管排管,晚上出加工单 2、审新送来的图纸 3、核对从北京发过
明天 1、吊挂实验 2、协助加工厂现场 3、弄明白轴流风机和屋顶风机性能特点,根
9-6 今天 1、全程跟踪吊挂实验 2、协助加工厂现场 3、弄明白轴流风机和屋顶风机
明天 1、运镀锌铁皮 2、整理最近几天的完成的工作 3、协助加工厂现场 9-7 今天 1、运镀锌铁皮 2、确定风机型号和参数 3、核对从北京发来的材料。 明天 1、镀锌铁皮上架 2、角码、风管卡搬运 3、审核图纸、看规范
在本次“百日安全无事故”竞赛活动中,****中心积极响应总厂及分公司的号召,在组长***同志的率领之下,紧密围绕本次活动的主题,认真组织、精心策划,在各个部门和各级领导的支持之下,将本次竞赛活动搞的有声有色,取得了较为良好的效果,达到了本次活动的目的。
根据安环部的布置,我们在十月底拟订了本次竞赛活动的具体方案,根据方案的内容安排,先后组织了多层次的宣传活动、自审自查及整改、联合兄弟单位进行演习、组织学习hse制度以及其它多种安全文件。能够充分依据我中心的生产现状,有重点、有针对的安排竞赛活动。
1、竞赛活动初期,我们广为宣传。在中心本部、总库区和化工区仓库悬挂大幅安全标语横幅;在中心公示栏摆放宣传资料;积极配合工会制作百日安全竞赛活动专栏黑板报;组织班组在安全学习中紧扣本次活动主题展开讨论。努力做到将该次竞赛活动深入到每一个岗位、每一位职工。百日安全活动总结。
2、竞赛活动中,我们根据初期制订的具体方案,层层展开,将竞赛活动有条不紊的向纵深推进。11月,除了最初的宣传之外,还到各个分库区进行安全检查,包括各级班组hse活动展开情况。月底,更是在安环处、消防支队的大力支持下,在我中心**科室化工库区联合举行了“**泄漏事故”演习,发现并整改了安全工作中存在的问题,进一步完善了对事故应急的工作准备。12月,我们致力于加强危险化学品的安全监管,对危险化学品和废弃物处置等各个环节进行了全面的清理核查,对**科室危险化学品常规库存量进行摸底,督导**科室职工建立规范管理的工作制度。配合安环部门上报了共计11项的危险化学品常规储量和最大储量。xx年1月,我们对照去年订的全年安全工作目标,进一步进行细化,层层把关、层层落实。并将安全工作目标列入xx年中心目标实施对策表。并针对冬季天气干燥等特点,要求下属相关科室对2#堆场茅草丛生现象进行整改,切实做好防火防爆等冬季安全生产各项工作。在春节前夕我们又再次组织安全大检查,并对检查出的问题立即进行了整改,确保****中心和全体员工度过一个平和安宁的春节。
本次竞赛活动,得到中心领导的高度重视和大力支持。尽管企业“两大会战”以及炼油改扩建改其他工作如火如荼,职工一片繁忙,但**中心还是不忘把安全工作放在生产经营工作的第一位,响应企业“百日安全无事故”竞赛活动号召,深入开展各项竞赛活动。为生产、经营的顺利进行和职工安康打下了坚实的基础。这次活动已经圆满的完成了当初制订的目标,但是安全工作,却没有结束,也永远不会结束。我们将一如既往的在安全上下功夫,建立安全生产的长效机制,突出重点,促进中心安全生产状况进—步稳定好转。
转眼间入职公司工作已一天多了回顾这一天多工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过这一天的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将20xx天度工作情况作总结汇报,并就20xx天的工作打算作简要概述。
一、日常管理工作作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。这一天在餐厅的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。努力配合经理做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。
二、加强自身学习,提高业务水平要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己这一天来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即答“到”进行为客人服务。
5、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。
6、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。为了的提升自助餐服务的质量,进一步规范自助餐服务的操作流程和服务标准。这时就需要班组人员作好接待高峰前的接待准备,增加菜夹,双向同时进行取菜,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
三、这一天工作得与失,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1.许多工作我是边干边摸索,现场管控业务知识也是不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2.有些工作还不够过细,如在餐前餐后的检查中,餐中的监督中,硬件设施的维护及卫生检查上,不是十分到位。
。经过所有同事的一起努力,较好的完成这一天的工作,总结起来也是颇有收获的:
4.配合领导做好各项接待、安排工作,工作期间妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉,有疑难问题及时上报领导。
第二项就就是工商委托会计师事务所验资的状况:首先就是在银行设立户头,要有现金缴款单(存款单和进账单)还要有现金投资款,用途的话要写清楚,如果没有写清楚的话注册就不能验资;第二个就是银行询证函要有银行确认后盖的公章才能够;第三个就是要查询时间,一般要具体到月日时分,而且还要保证银行余额对账单和缴款单一致。
如果就是境外投资应取得外管局询证回函,独资的还要有海关报单。这些都是首次验资要的材料,要保证每个资料的完整正确性才能做好报告。xx阿姨告诉我们在做报告的时候要很细心,保证每个材料都收集完整和正确,我们刚开始做的时候可能还不是太熟悉,但就是做的时候多用心,多细心,时间久了就会懂很多的,就是俗话说的熟能生巧嘛,因为时间不够了,所以老师说等明天再给我们上第二次验资的资料。这天让我们回家好好消化下,剩下的时间我就在会议室把笔记好好整理了下。